Was ist Usability Testing?

Usability Testing ist ein Verfahren zur Bewertung der Benutzerfreundlichkeit digitaler Produkte. Ziel ist es, Probleme in Navigation, Verständnis oder Interaktion frühzeitig zu identifizieren – durch Beobachtung realer Nutzer und Nutzerinnen bei konkreten Aufgaben. Methoden reichen von Remote-Tests bis zu Laborszenarien. Usability Tests liefern wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten und verbessern gezielt User Experience und Conversion.